Os 10 mandamentos do Marketing moderno por Philip Kotler

Philip Kotler é considerado um dos pais do marketing. Doutorado pelo MIT é um autor profícuo e os seus textos tornaram-se referências acadêmicas para o estudo de marketing. Livros como o clássico Marketing Management são verdadeiras bíblias sobre a disciplina. Foi o principal inspirador e divulgador de conceitos de marketing estratégico como ciclo de vida do produto, segmentação do mercado, posicionamento e aferição das atitudes de compra do consumidor. “O marketing demora um dia a aprender e uma vida inteira a dominar”, refere.

Kotler é atualmente professor de Marketing Internacional, na Northwestern University, em Chicago. Foi presidente, entre outras instituições, da American Marketing Association. Assim, conheça os 10 mandamentos do Marketing moderno por Philip Kotler:

1. Ame os seus clientes. Respeite os seus concorrentes

2. Seja sensível a mudanças, esteja pronto para transformar

3. Guarde o seu nome, seja claro sobre quem você é

4. Há diversos clientes; vá primeiro para aqueles que mais podem se beneficiar de você

5. Sempre ofereça um bom pacote a um preço justo

6. Sempre esteja disponível, espalhe as boas notícias

7. Mantenha sempre seus clientes. Cultive-os e faça-os crescer

8. Seja qual for o seu negócio será sempre uma empresa de serviços

9. Sempre refine seu processo de negócio em termos de qualidade, custo e entrega

10. Reúna informações relevantes, mas use a sabedoria para chegar à sua decisão final

Philip Kotler

Philip Kotler foi selecionado em 2005 como o quarto maior guru de negócios pelo Financial Times (atrás de Jack Welch, Bill Gates e Peter Drucker) e foi considerado pelo Management Centre Europe “o maior dos especialistas na prática do marketing.” Em 2008, o Wall Street Journal o listou como a sexta pessoa mais influente no mundo dos negócios.

Kotler já prestou consultoria a grandes empresas, inclusive IBM, Michelin, Bank of America, Merck, General Electric, Honeywell e Motorola – nas áreas de estratégia de marketing, planejamento e organização e marketing internacional.

Ele apresenta seminários em vários grandes centros ao redor do mundo sobre os últimos desenvolvimentos do marketing. Considerado um dos mercadólogos mais importante da história.