Identificar e definir as oportunidades, avaliar e monitorar o desempenho, seja ele de produtos ou serviços, de modo que as empresas descubram na prática o que é que satisfaz as necessidades e desejos de seus clientes. Eis o que resume a importância da pesquisa para o sucesso do negócio. Pesquisa é o levantamento de informações, […]